AGB Alhaj Umzug München

Transparente Geschäftsbedingungen für Umzüge in München: Stornogebühren, Preise, Haftung und Kundenpflichten für Privat- und Firmenumzüge bei Alhaj Umzug.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Alhaj Umzug München, Inhaber Mahmoud Alhaj Mohammad (nachfolgend „wir"), und unseren Kunden - sowohl Privatkunden (Verbraucher) als auch Geschäftskunden (Unternehmer) - über Umzugs- und Transportdienstleistungen.

2. Leistungen

Wir bieten folgende Dienstleistungen an:

• Privatumzüge in München und Umgebung
• Firmenumzüge deutschlandweit
• Entrümpelung und Entsorgung
• Möbelmontage und -demontage
• Umzugshilfe inkl. Ein- und Auspackservice
• Umzüge innerhalb Deutschlands und Europas

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus unserem schriftlichen Angebot.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:
a) unser schriftliches Angebot (per E-Mail, Nachricht oder vor Ort)
b) Ihre schriftliche Bestätigung (E-Mail, Nachricht, Unterschrift)

oder durch mündliche Bestätigung vor Ort/Telefon bei Inanspruchnahme unserer Leistungen.

Kostenlose Besichtigungen zur Angebotserstellung sind für Sie gratis.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Preise gemäß Angebot, Euro inkl. Umsatzsteuer
(2) Zahlung nach Leistungserbringung (Bar oder Überweisung)
(3) Anzahlung möglich bei großen Aufträgen, wird auf Gesamtpreis angerechnet

5. Stornierung durch den Kunden

(1) Nach Terminvereinbarung: 20% Stornogebühr des Gesamtpreises
(2) Nachweisbare Fremdkosten (Halteverbotszone, Maut, Material) werden separat abgerechnet

6. Zusatzleistungen und Zusatzkosten

(1) Zusätzliche Kubikmeter, Etagen, Entsorgung nur nach vorheriger Absprache
(2) Keine versteckten Kosten ohne Kundenvereinbarung

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Sie stellen sicher:

• Freie Zugangswege (Treppenhaus, Flure, Türen)
• Freigehaltene Halteflächen
• Hinweis auf Wertgegenstände
• Keine Gefahrstoffe oder verbotene Güter

Bei Nichteinhaltung: Wartezeit abrechenbar nach Absprache.

8. Haftung und Versicherung

(1) Haftung nach gesetzlichen Vorschriften für schuldhaft verursachte Schäden
(2) Haftpflicht- und Transportversicherung vorhanden
(3) Keine Haftung für Kundenschäden (unzureichende Verpackung, verbotene Güter)

9. Schadensanzeige

(1) Offensichtliche Schäden am Umzugstag melden (schriftlich mit Fotos)
(2) Ohne Meldung gilt Leistung als mangelfrei - spätere Reklamationen ausgeschlossen

10. Höhere Gewalt

Extremwetter, Streiks, Verkehrsstörungen: Keine Haftung für Verzögerungen. Anzahlungen werden zurückerstattet.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Deutsches Recht
(2) Gerichtsstand München für Kaufleute/juristische Personen
(3) Verbraucher: gesetzliche Zuständigkeit

‍